Foire aux questions

J’ai un problème avec mon appareil, que dois-je faire ?

Si un problème survient sur votre appareil, veuillez-vous rapprocher de votre installateur ou revendeur, muni du numéro de série, en décrivant la panne ou les problèmes précis rencontrés. Nous ne pouvons traiter les demandes de garantie avec le/les clients particuliers, nous vous rappelons que le dernier vendeur professionnel du produit est légalement responsable de la garantie de conformité dans les 2 ans suivant l’achat. C’est donc auprès de celui-ci que vous devez vous adresser pour bénéficier de la garantie légale de 2 ans sur le produit.